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A Estratégia em Ação - Balanced Scorecard (Cód: 399167)

Kaplan,Robert S.; David P. Norton

Campus

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Descrição

Os autores mostram como diversos executivos estão utilizando o Balanced Scorecard para orientar o desempenho atual e focalizar o desempenho do futuro.Entre as medidas destacam-se: desempenho financeiro; conhecimento do cliente e processos internos.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Campus
Cód. Barras 9788535201499
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 8535201491
Profundidade 1.80 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 13
Ano da edição 1997
Idioma Português
Número de Páginas 360
Peso 0.49 Kg
Largura 16.00 cm
AutorKaplan,Robert S.; David P. Norton

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