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A Venda Desafiadora - Assumindo o Controle da Conversa Com o Cliente - Nova Ortografia (Cód: 5058601)

Dixon, Matthew; Adamson, Brent

Portfolio/Penguin

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Descrição

Qual será o segredo do sucesso em vendas? Se você for como a maioria dos líderes empresariais, dirá que é uma questão de relacionamento — e estará errado. Os melhores vendedores não se limitam a construir relacionamentos com seus clientes: eles os desafiam.

A necessidade de compreender o que os melhores vendedores fazem — e o que os distingue de seus colegas de resultados apenas medianos — levou Matthew Dixon e Brent Adamson a investigar as competências, atitudes e conhecimentos mais importantes para um desempenho excepcional em vendas. Suas conclusões talvez representem o maior abalo sofrido em décadas pela sabedoria convencional da área. Partindo de um estudo exaustivo de milhares de representantes comerciais, oriundos das mais variadas indústrias e cenários, A venda desafiadora defende que a abordagem clássica de construção de relacionamentos está fadada ao fracasso. O estudo dos autores constatou que todos os representantes de vendas do mundo correspondem a um de cinco perfis distintos, e embora os profissionais de todos esses tipos possam alcançar um desempenho mediano, apenas um deles — o Desafiador — apresenta, com consistência, resultados elevados.Em vez de aborrecer seus clientes desfiando um rosário interminável de fatos e características de sua empresa e seus produtos, os Desafiadores oferecem ideias específicas para que seu interlocutor economize ou ganhe dinheiro.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Portfolio/Penguin
Cód. Barras 9788563560773
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 9788563560773
Profundidade 2.00 cm
Acabamento Brochura
Tradutor Cristiana Serra
Número da edição 1
Ano da edição 2013
Idioma Português
Número de Páginas 278
Peso 0.44 Kg
Largura 16.00 cm
AutorDixon, Matthew; Adamson, Brent

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