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Amo Você Mais do Que Meu Cachorro (Cód: 3735447)

Bliss,Jeanne

Alta Books

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Descrição

Muitos negócios são respeitados, mas somente uma pequena elite possui fãs expressivos, leais e apaixonados. O tipo de cliente que não só retorna constantemente, mas partilha suas impressões positivas com amigos, família e até mesmo desconhecidos. O tipo que pode gerar um crescimento gigantesco via e-mail, blogs, Twitter e Facebook. Jeanne Bliss é uma expert no que é necessário para se conseguir este tipo de cliente. A má notícia, como ela diz, é que não há um atalho: o maior orçamento de marketing do mundo não pode fazer com que as pessoas amem você. A boa notícia é que uma companhia pode ser amada – se você se comprometer com as cinco decisões sobre como gerenciar seus negócios. Bliss estudou e trabalhou com muitas companhias adoradas, grandes e pequenas, desde sucessos de uma vida inteira, como Wegmans e a Harley-Davidson, até as relativamente novas, como Zappos e a The Container Store. Apesar de suas diferenças, todas fazem as mesmas cinco escolhas fundamentais.

Características

Peso 0.44 Kg
Produto sob encomenda Não
Editora Alta Books
I.S.B.N. 9788576085966
Altura 21.00 cm
Largura 14.00 cm
Profundidade 1.00 cm
Número de Páginas 220
Idioma Português
Cód. Barras 9788576085966
Número da edição 1
Ano da edição 2011
AutorBliss,Jeanne