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Até Que Enfim É Segunda - Como Criar Um Ambiente de Trabalho Motivador e Produtivo Para Você e Sua Equipe (Cód: 3540766)

Emmerich,Roxanne

Sextante / Gmt

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Descrição

“Nossa visão é transformar o ambiente de trabalho em um lugar em que gostamos de estar. Gostaria que visualizassem a seguinte imagem: é segunda-feira de manhã e vocês estão sorrindo ao entrar pela porta da frente.”

Até que enfim é segunda revela que um ambiente de trabalho favorável é o pontapé inicial de que uma empresa precisa para ser bem-sucedida.

Quando os integrantes de sua equipe ajudam uns aos outros, têm orgulho do que fazem e comemoram cada conquista, o desempenho aumenta, a qualidade dos produtos e serviços melhora e os clientes ficam satisfeitos. O resultado disso você mede em números, mas, acima de tudo, sente no dia a dia.

A autora traz histórias reais de pessoas que elevaram sua qualidade de vida e alavancaram o crescimento de suas empresas ao mudarem a cultura delas.

O mais surpreendente é que essa transformação começa em um único dia, quando a equipe se compromete com atitudes elementares, como:

-Resolver qualquer conflito às claras

- Fazer perguntas construtivas

- Criar e atualizar rotinas de trabalho que ajudem a aumentar a eficiência

- Usar frases afirmativas e dizer claramente o que quer

- Aceitar conselhos

- Não aceitar a mediocridade

- Comemorar os sucessos

Quando todos têm as mesmas expectativas a respeito de como agir com clientes e colegas, fica mais fácil avaliar o desempenho da equipe e eliminar práticas negativas, como desculpas, fofocas e lamentações.

Que tal, em vez de arrastar os pés, finalmente descobrir o prazer do trabalho? Quanto antes a mudança começar, mais cedo os resultados positivos virão.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Sextante / Gmt
Cód. Barras 9788575426746
Altura 21.00 cm
I.S.B.N. 9788575426746
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2011
Idioma Português
Número de Páginas 2011
Peso 0.17 Kg
Largura 14.00 cm
AutorEmmerich,Roxanne

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