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Livro Digital

Caderno de Excelência - Pessoas (Cód: 4064132)

Fundação Nacional da Qualidade

FNQ (edição digital)

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Descrição

Esta publicação compõe a série Cadernos de Excelência, que tem por finalidade aprofundar o conteúdo o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade. É uma valiosa ferramenta para quem pretende aprimorar a gestão de sua organização, preparar uma candidatura ao Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) ou aperfeiçoar-se como membro da Banca Examinadora do PNQ.

O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) está apresentado na publicação Critérios de Excelência, editada pela FNQ. Para uma leitura mais eficaz dos Cadernos desta série, recomenda-se que seja efetuada em conjunto com os Critérios de Excelência.

Os Cadernos de Excelência são publicados na forma de 10 fascículos:

• Introdução ao Modelo de Excelência da Gestão® (MEG)
• Liderança
• Estratégias e Planos
• Clientes
• Sociedade
• Informações e Conhecimento
• Pessoas
• Processos
• Resultados
• Guia de autoavaliação e implementação de melhorias

Este volume está baseado principalmente no Fundamento Valorização das pessoas, que relaciona o desempenho da organização com a capacitação, motivação e bem-estar da força de trabalho, bem como com um ambiente propício ao comprometimento e ao desenvolvimento de competências. São três os temas abordados nesse Critério: Sistemas de trabalho, Capacitação e desenvolvimento e Qualidade de vida.

Características

Produto sob encomenda Sim
Marca FNQ (edição digital)
Cód. Barras 9999040641322
Início da Venda 16/05/2012
Coleção / Série Cadernos de Excelência
Territorialidade Brasil
Formato Livro Digital Pdf
Proteção Drm Sim
Idioma Português
VOLUME 6
Peso 0.00 Kg
AutorFundação Nacional da Qualidade

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