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Comunicação Organizacional Estratégica - Aportes Conceituais e Aplicados (Cód: 9279534)

Kunsch, Margarida Maria Krohling

Summus

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Descrição

Nesta obra, o tema “organização” é analisado de diferentes óticas. A primeira parte, “Comunicação organizacional no contexto da sociedade contemporânea”, aborda, entre outros temas, as mudanças nas formas de democracia no Brasil e na América Latina, a comunicação digital contemporânea e a responsabilidade social na concessão de serviços públicos. Já a segunda parte, “Relações públicas: pesquisa, processos comunicativos, mídias e oralidade”, traz as bases conceituais e aplicadas das técnicas e dos instrumentos de relações públicas, com vistas a uma gestão eficaz de sua comunicação com seus públicos. Análise de comportamentos, administração de conflitos, construção e manutenção da credibilidade e comunicação eficaz com os públicos estratégicos estão entre os assuntos de destaque. Por fim, a última parte, “Comunicação, mercado, avaliação e consumo”, investiga as mudanças pelas quais o marketing vem passando para atender o mercado. Avaliação e mensuração de resultados, planejamento publicitário e a melhora da comunicação com o cliente são algumas dos temas em pauta.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Summus
Cód. Barras 9788532310460
Altura 24.00 cm
I.S.B.N. 9788532310460
Profundidade 2.10 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2016
Idioma Português
Número de Páginas 392
Peso 0.61 Kg
Largura 17.00 cm
AutorKunsch, Margarida Maria Krohling

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