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Direto ao Ponto - O Telemarketing e Você (Cód: 164311)

Cicone,Fabio

Copidart

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Descrição

Livro destinado a facilitar a inserção profissional de estudantes de cursos médios e superiores. Através dele, profissionais das áreas ligadas ao Marketing Empresarial, poderão obter soluções práticas, compreendendo a importância de aspectos como ética, comunicação, postura, envolvimento e participação, como determinantes no sucesso alcançado. 'Direto ao Ponto - Telemarketing e Você' reforça atitudes do Operador de Telemarketing por resultados e amplia o conhecimento de vendedores, recepcionistas, prestadores de serviço, enfim pessoas essenciais no Relacionamento com Clientes e que vêm sendo transformadas em 'solucionadores' de demanda para Captar e Fidelizar levando ao lucro empresarial.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora Copidart
Cód. Barras 9788587843142
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 8587843141
Profundidade 0.70 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2004
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 136
Peso 0.44 Kg
Largura 16.00 cm
AutorCicone,Fabio

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