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Empowered - Liberte Sua Equipe, Potencialize Seus Clientes, Transforme Seu Negócio (Cód: 3163367)

Bernoff, Josh; Schadler,Ted

Elsevier - Campus

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Descrição

Neste livro, os autores mostram como transformar sua empresa por meio dos chamados HEROIs (Highly Empowered and Resourceful Operatives ou colaboradores altamente fortalecidos e capacitados). Com dados de uma das maiores empresas de TI do mundo, a Forrester Research, o livro fornece todas as ferramentas e informações necessárias para sua empresa dar um passo à frente em seu modelo de gestão, com dezenas de estudos de caso e exemplos de empresas de todos os setores. É hora de dar poder aos líderes de negócios para que criem uma aliança com essa nova espécie de colaboradores e consumidores, e através deles construam um amplo, profundo e duradouro engajamento com a marca. Seus colaboradores internos estão prontos para dar a resposta, usando as mesmas tecnologias. O desafio é encorajar a inovação tecnológica sem gerar o caos.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora Elsevier - Campus
Cód. Barras 9788535241525
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 9788535241525
Profundidade 1.00 cm
Número da edição 1
Ano da edição 2010
Idioma Português
Número de Páginas 248
Peso 0.44 Kg
Largura 16.00 cm
AutorBernoff, Josh; Schadler,Ted

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