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e-book

Escritório de Processos - Bpmo Business Process Management Office (Cód: 9244255)

Usirono ,Carlos Hiroshi

Brasport (edi??o digital)

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Descrição

Este livro apresenta um conjunto de frameworks que auxiliam o profissional a planejar, estruturar, implantar e conduzir um Escritório de Processos (EP) ou Business Process Management Office (BPMO), abordando todas as etapas e instrumentos necessários para a sua operacionalização.
Além dos aspectos de governança, serão abordadas as técnicas de gestão de melhoria incremental (Business process improvement) e de gestão da transformação (Business process engineering).
O livro destina-se aos profissionais que almejam fortalecer seus conhecimentos sobre a disciplina de gestão por processos, propiciando uma visão abrangente e integrada.
O leitor aprenderá a implantar um processo de governança, a conduzir projetos de melhoria incremental e de transformação e entenderá a importância do alinhamento com as atividades de planejamento estratégico, escritório de projetos, TI, compliance, auditoria, controladoria e áreas funcionais. Adicionalmente, aprenderá a calcular e acompanhar os benefícios de projetos com foco na redução de custos e riscos para a organização e a monitorar o desempenho das áreas organizacionais na identificação das oportunidades de otimização.

Características

Peso 0.00 Kg
Produto sob encomenda Sim
Marca Brasport (edi??o digital)
Número de Páginas 224 (aproximado)
Idioma Português
Acabamento e-book
Territorialidade Internacional
Formato Livro Digital Epub
Gratuito Não
Proteção Drm Não
Tamanho do Arquivo 12320
Início da Venda 15/12/2015
Cód. Barras 9788574527642
Número da edição 1
Ano da edição 2015
Ano da Publicação 2015
Mês da Publicação DEZEMBRO
AutorUsirono ,Carlos Hiroshi