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Ética em Turismo e Hotelaria (Cód: 1567392)

Kanaane,Roberto; Severino,Fátima Regina Giannasi

Atlas

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Descrição

O segmento turismo e hotelaria vem ocupando cada vez mais espaços significativos no contexto internacional e, especificamente, no Brasil. A grande extensão territorial do nosso país, contemplada pela diversidade de aspectos turísticos, merece um tratamento profissional e sistêmico dos profissionais envolvidos com a prestação de serviços. Os equipamentos turísticos representados pelo trade turístico (agências de viagens, operadoras, meios de transporte, hotéis, bares, restaurantes, museus etc.) necessitam ser continuamente dimensionados sob o enfoque da gestão da qualidade total, do comportamento ético, da conduta moral, visando à melhoria de produtos e serviços oferecidos e prestados.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Atlas
Cód. Barras 9788522444915
Altura 24.00 cm
I.S.B.N. 8522444919
Profundidade 0.00 cm
Número da edição 1
Ano da edição 2006
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 144
Peso 0.44 Kg
Largura 17.00 cm
AutorKanaane,Roberto; Severino,Fátima Regina Giannasi

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Você está revisando: Ética em Turismo e Hotelaria