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Falar Bem Para Atender Melhor (Cód: 3869471)

Medeiros,Alexandre; Bahiense,Raquel

Senac Nacional

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Descrição

Este livro é uma conversa agradável com o profissional que trabalha ou vai trabalhar com atendimento e quer ser bom nisso. Numa linguagem fluente, o leitor é levado a compreender a importância da comunicação oral nas relações sociais e de trabalho. Além das recomendações de como se comportar no ambiente de trabalho, a obra traz dicas sobre a linguagem não-verbal e de como fugir dos vícios de linguagem. Tudo isso por meio de narrativas divertidas, comentadas pelos autores Raquel Bahiense e Alexandre Medeiros.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Senac Nacional
Cód. Barras 9788574583082
Altura 21.00 cm
I.S.B.N. 9788574583082
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2011
Idioma Português
Número de Páginas 109
Peso 0.28 Kg
Largura 14.00 cm
AutorMedeiros,Alexandre; Bahiense,Raquel

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