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Falar Bem Para Atender Melhor (Cód: 3869471)

Medeiros,Alexandre; Bahiense,Raquel

Senac Nacional

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Descrição

Este livro é uma conversa agradável com o profissional que trabalha ou vai trabalhar com atendimento e quer ser bom nisso. Numa linguagem fluente, o leitor é levado a compreender a importância da comunicação oral nas relações sociais e de trabalho. Além das recomendações de como se comportar no ambiente de trabalho, a obra traz dicas sobre a linguagem não-verbal e de como fugir dos vícios de linguagem. Tudo isso por meio de narrativas divertidas, comentadas pelos autores Raquel Bahiense e Alexandre Medeiros.

Características

Peso 0.28 Kg
Produto sob encomenda Não
Editora Senac Nacional
I.S.B.N. 9788574583082
Altura 21.00 cm
Largura 14.00 cm
Profundidade 1.00 cm
Número de Páginas 109
Idioma Português
Acabamento Brochura
Cód. Barras 9788574583082
Número da edição 1
Ano da edição 2011
AutorMedeiros,Alexandre; Bahiense,Raquel