Garantia Estendida SaraivaGarantia Estendida Saraiva

É um seguro adicional e opcional que garante o conserto
ou a troca, incluindo custos com peças e mão de obra,
caso o produto apresente defeitos decorrentes de
fabricação após a garantia do fabricante.

Serviço disponível para pessoas físicas, com idade
mínima de 18 anos.
Benefícios:
Cobertura de troca ou
reparo
do produto1
Cobertura 24h
por dia
Mais de 6.000
assistências
técnicas

em todo Brasil
Sua tranquilidade garantida
por mais 12 ou 24 meses

Opção para contratação

Você pode optar pela modalidade
de 12 ou 24 meses após o término
da cobertura de garantia do fabricante.

Como comprar

Após adicionar um produto ao seu carrinho você terá
opção, quando disponível, de escolher a modalidade da
sua Garantia Estendida Original.
Você receberá por e-mail um
bilhete de seguro
e Manual de Condições Gerais
que estabelecem as formas
de funcionamento das
coberturas contratadas.
  • Condições gerais

    Apresentamos as Condições Gerais
    do seu seguro, que estabelecem
    as formas de funcionamento
    das coberturas contratadas.

    Saiba mais
  • Fale conosco

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  • Boas práticas

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    Garantia Estendida Original.

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Dúvidas frequentes

  • Se der defeito eu ganho um produto novo?
  • Receberei um bilhete de seguro em casa?
  • Qual é o número de telefone em caso de dúvidas?
  • Posso contratar Garantia Estendida Original para todos os produtos?
  • Uma empresa pode comprar produtos com Garantia Estendida Original?
  • Quais as vantagens em se ter a Garantia Estendida Original?
  • O pagamento da Garantia Estendida Original pode ser abatido dos créditos do Saraiva Plus?
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1Consulte as Condições Gerais.

"Seguro de Garantia Estendida Original" é garantido pela Seguros Sura S\A - CNPJ 33.065.699/0001-27 - Código SUSEP: 675-1 - Processo SUSEP: 15414.900534/2014-57. Representante de seguro: Saraiva e Siciliano S.A. CNPJ nº 61.365.284/0001-04. A contratação do seguro é opcional, sendo possível a desistência do contrato em até 7 (sete) dias corridos com a devolução integral do valor pago."É proibido condicionar desconto no preço do bem à aquisição do seguro" "A comercialização de seguro é fiscalizada pela SUSEP www.susep.gov.br-0800 021 8484" "A aprovação do Plano pela SUSEP não implica por parte da Autarquia, em incentivo ou recomendação a sua aquisição. "Procon - Atendimento Telefônico 151" Central de Atendimento: 0800 723 9040 - De Seg à Sex - Das 08:00hs às 20:00hs e aos sabados Das 09:00hs às 16:00hs Ouvidoria: 0800 704 7099 de Seg à Sex - Das 08:30hs às 17:00hs ou e-mail: ouvidoria@segurossura.com.br - de Seg à Sex - Das 08:30hs às 17:00hs SAC SURA: 0800 7740 772 - Atendimento 24hs SAC SURA (Deficiente Auditivo): 0800 704 2424 - Atendimento 24hs

Clique aqui para ver o Extrato do Contrato da Garantia Estendida Original.