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Gestão da Qualidade - Conceitos e Técnicas - 3ª Ed. 2016 (Cód: 9343857)

Carpinetti,Luiz Cesar Ribeiro

Atlas

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Descrição

Este livro é organizado em 11 capítulos e três partes e apresenta técnicas de gestão da qualidade agrupadas em dois níveis de gestão: estratégico e operacional. A Parte I se ocupa da evolução da gestão da qualidade e sistema da qualidade, compreendendo os Capítulos 1 a 3. A Parte II apresenta várias técnicas, desenvolvidas para a gestão da qualidade nas operações de produção. Os Capítulos 5 a 7 apresentam e discutem os métodos QFD, FMEA e Seis Sigma, enquanto o 8 trata em mais detalhes as técnicas usadas no Seis Sigma. Os métodos de gestão estratégica são apresentados na Parte III, onde o Capítulo 9 trata de gestão estratégica da qualidade, enquanto os Capítulos 10 e 11 abordam medição de desempenho e benchmarking. Os conceitos e técnicas aqui discutidos são apresentados e explicados com exemplos de fácil compreensão. No final de cada capítulo, o leitor encontra referências bibliográficas para leitura complementar e questões para discussão. Recomendado para profissionais da área de Qualidade, bem como para cursos de treinamento e leitura complementar para disciplinas que tratam de Gestão da Qualidade em cursos de Administração de Empresas e Engenharia de Produção.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Atlas
Cód. Barras 9788597003918
Altura 24.00 cm
I.S.B.N. 9788597003918
Profundidade 1.50 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 3
Ano da edição 2016
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 258
Peso 0.43 Kg
Largura 17.00 cm
AutorCarpinetti,Luiz Cesar Ribeiro

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