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Gestão Estratégica de Marketing - Conceitos e Técnicas (Cód: 3527224)

Zenone,Luiz Claudio

Atlas

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Descrição

Selecionados e desenvolvidos pelos professores que atuam no curso de MBA em Marketing da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP), os textos aqui reunidos oferecem as principais ferramentas do marketing moderno voltadas para os diversos segmentos de mercado e setores da economia. O intuito dos autores é apresentar a abrangência e a visão estratégica que o tema exige, mas sem ter a pretensão de esgotar o assunto ¿ a intenção, portanto, é mostrar um caminho que permita estudos e aprofundamentos futuros.
Nos 19 capítulos que compõem a obra, o leitor terá acesso a decisões estratégicas de marketing relativas ao desenvolvimento de produtos/serviços, marca, preço, distribuição e comunicação e que formam o composto de marketing. Além disso, conceitos como sistema de informação de mercado, gestão de relacionamento com o cliente (CRM), call center, trade marketing, marketing corporativo, endomarketing, e-marketing, marketing socialmente responsável, entre outros, também são analisados ao longo deste livro.
No último capítulo, o leitor é estimulado a aprofundar seus estudos a partir da elaboração da pesquisa técnica e científica voltada para as respectivas áreas e atividades de marketing, correlacionando os conteúdos teóricos desenvolvidos nos capítulos com as atividades práticas na elaboração do trabalho científico.

Características

Peso 0.97 Kg
Produto sob encomenda Sim
Editora Atlas
I.S.B.N. 9788522463015
Altura 21.00 cm
Largura 14.00 cm
Profundidade 1.00 cm
Número de Páginas 327
Idioma Português
Acabamento Brochura
Cód. Barras 9788522463015
Número da edição 1
Ano da edição 2011
AutorZenone,Luiz Claudio