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Hotel - Serviços Em Hotelaria (Cód: 4844248)

Oliveira,Giovanna Bonelli; Spena,Rossana

Senac Nacional

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Hotel - Serviços Em Hotelaria

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Descrição

Gestão de qualidade, novos canais de venda, responsabilidade ambiental e social, são alguns dos atuais desafios do setor hoteleiro. Esse livro, direcionado a profissionais e empresários da área, traz um panorama da hotelaria na cadeia produtiva do turismo. Mostra como funciona a estrutura dos hotéis e apresenta ainda algumas possibilidades para criar um diferencial no mercado, a partir do atendimento de excelência, do comprometimento e da responsabilidade.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Senac Nacional
Cód. Barras 9788574583266
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 9788574583266
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Flexível
Número da edição 1
Ano da edição 2012
Idioma Português
Número de Páginas 128
Peso 0.30 Kg
Largura 16.00 cm
AutorOliveira,Giovanna Bonelli; Spena,Rossana

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