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Inovações no Varejo - Decifrando o Quebra-cabeça do Consumidor - 1ª Ed. 2007 (Cód: 1435653)

Serrentino, Alberto

Saraiva

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Saraiva MegaStore Shopping Eldorado Av. Rebouças, 3970 - 1º piso - Pinheiros CEP: 05402-600 - São Paulo - SP

Descrição

Este livro procura sintetizar os principais elementos de mudança no comportamento do consumidor, as conseqüentes demandas e oportunidades emergentes para o negócio do varejo e os grandes movimentos de inovação e mudança estrutural. O varejo é visualizado de forma abrangente, envolvendo diversos setores, formatos de loja e mercados.
O “quebra-cabeça” é construído a partir de sete grandes temas, que revelam as principais mudanças em curso na relação dos consumidores com produtos, marcas e lojas:
• CONVENIÊNCIA E SOLUÇÕES; • SAÚDE E BEM-ESTAR; • RACIONALIDADE E PREÇO; • DIVERSIDADE E SEGMENTAÇÃO; • IMPULSO E SURPRESAS; • EXPANSÃO, FORMATOS, CANAIS E NEGÓCIOS; • EMOÇÃO E EXPERIÊNCIA.
Finalmente, a marca é entendida como síntese do processo de inovação e diferenciação no varejo.
O livro propõe-se a estimular a reflexão estratégica de empresas varejistas e de todas as que se relacionam com consumidores. A linguagem é direta e pragmática, buscando sempre respaldar os conceitos com dados e associar as oportunidades com cases e exemplos práticos. Também há a conexão entre dados e cases internacionais e a realidade brasileira, mostrando a convergência nos processos de mudança e inovação no mercado global, sintonizando o Brasil com os mercados mais maduros.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Saraiva
Cód. Barras 9788502058590
Altura 22.50 cm
I.S.B.N. 8502058592
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2007
Idioma Português
País de Origem Brasil
Peso 0.22 Kg
Largura 15.50 cm
AutorSerrentino, Alberto

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