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Manual Pratico de Recepcao Hoteleira (Cód: 460209)

Perez,Luis Di Muro

Roca - Brasil

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Descrição

A recepção de um hotel é o lugar de maior contato com o hóspede, desde sua chegada até sua partida e, é lógico, durante sua estada; é o centro de informações da empresa, em que são gerados ou canalizados todos os elementos necessários para que o hóspede (a pessoa mais importante para o hotel) se sinta como em sua própria casa.
O autor aborda esse aspecto que é um dos mais importantes para a administração e para a operação das empresas hoteleiras.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Roca - Brasil
Cód. Barras 9788572413374
Altura 24.00 cm
I.S.B.N. 8572413375
Profundidade 1.50 cm
Acabamento Brochura
CONSUMÍVEL Não
Número da edição 1
Idioma Português
ANO 2001
MÊS JULHO
País de Origem Brasil
Número de Páginas 198
Ano da Publicação 2001
Peso 0.35 Kg
Largura 17.00 cm
AutorPerez,Luis Di Muro

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