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Marketing de Serviços - 6ª Ed. 2012 (Cód: 4071727)

Las Casas,Alexandre Luzzi

Atlas

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Marketing de Serviços - 6ª Ed. 2012

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Descrição

Esta obra supriu a carência de literatura nacional, tratando o marketing de forma abrangente e geral, embora respeitando as diferenças mercadológicas dos diversos ramos de serviços. A grande participação do setor terciário no país despertou um grande interesse de autores e pesquisadores sobre o assunto nas últimas décadas, resultando em expressivas contribuições ao marketing de serviços.

Para fazer frente a esta tendência, esta nova edição foi revista e atualizada incorporando novos capítulos, novos exemplos e conceitos, necessários para o conhecimento de acadêmicos e profissionais que se interessam pelo assunto todos considerando a realidade brasileira.

Tabelas, checklists e conselhos para a elaboração de planejamento e a administração das variáveis controláveis de marketing tornam a leitura didática e facilmente aplicável às práticas acadêmica ou profissional de cada leitor.

Livro-texto para a disciplina Marketing de Serviços dos cursos de graduação e pós-graduação (lato sensu) em Administração de Empresas. Leitura recomendada para profissionais, prestadores de serviços e consultores de empresas.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Atlas
Cód. Barras 9788522469222
Altura 24.00 cm
I.S.B.N. 9788522469222
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 6
Ano da edição 2012
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 256
Peso 0.50 Kg
Largura 17.00 cm
AutorLas Casas,Alexandre Luzzi

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