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Lynch,Richard; Cross,Kelvin F

John Wiley & Sons

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Descrição

Leading consultants argue that few areas are as important as measurement, yet it remains one of the weakest areas in management today. Based on discussions with managers from a broad range of industries in the US and Europe, this book shows managers how to: Measure what is important to their customers. Motivate their organizations. Identify and eliminate waste of both time and resources.

Características

Peso 0.36 Kg
Produto sob encomenda Sim
Marca John Wiley & Sons
I.S.B.N. 9781557867186
Referência 000676546
Altura 22.89 cm
Largura 15.34 cm
Profundidade 1.55 cm
Número de Páginas 268
Idioma Inglês
Acabamento Brochura
Cód. Barras 9781557867186
Ano da edição 1995
AutorLynch,Richard; Cross,Kelvin F