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O Excepcional Atendimento ao Cliente (Cód: 192884)

Ford, Lisa; Mcnair,David; Perry,Bill

EDICTA

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O Excepcional Atendimento ao Cliente

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Descrição

Este livro é ferramenta essencial para profissionais que desejam criar um serviço de atendimento que realmente exceda as exceda as expectativas dos clientes. Combinando a vasta experiência acumulada, os autores do livro ajudarão os leitores a proporcionar o melhor serviço de atendimento aos clientes de suas organizações.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora EDICTA
Cód. Barras 9788587133489
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 8587133489
Profundidade 1.50 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2005
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 235
Peso 0.36 Kg
Largura 16.00 cm
AutorFord, Lisa; Mcnair,David; Perry,Bill

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