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O Excesso de Gentileza Não Substitui a Eficiência (Cód: 2838752)

Valencio,Zelio

Editora Kelps

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O Excesso de Gentileza Não Substitui a Eficiência

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Descrição

O excesso de gentileza é percebido quando a educação invade o espaço reservado para a eficiência ou para a eficácia, onde, acima de tudo, a postura profissional deve ser mantida. Sorrisos 'amarelados' e frases decoradas de pedido de desculpas não substituem a excelência no atendimento. Uma boa pergunta que deveria ressoar aos ouvidos dos empresários e vendedores que pretendem continuar no mercado é a seguinte: Meu produto é comprado ou é vendido?
A excelência na condução da venda bem como o desenvolvimento pessoal é de que cada profissional de vendas necessita para corresponder a um mercado cada vez mais exigente e competitivo. O assunto é um convite açucarado a uma leitura gostosa e agradável; uma viagem aos exemplos e diversas situações que refletem o cotidiano do universo da área de vendas, onde clientes e vendedores desempenham papel fundamental para o sucesso do negócio.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora Editora Kelps
Cód. Barras 9788577666003
Altura 21.00 cm
I.S.B.N. 9788577666003
Profundidade 1.00 cm
Número da edição 1
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 93
Peso 0.44 Kg
Largura 15.00 cm
AutorValencio,Zelio

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