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O Mercado de Varejo de Material de Construção No Brasil (Cód: 163727)

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Saraiva MegaStore Shopping Eldorado Av. Rebouças, 3970 - 1º piso - Pinheiros CEP: 05402-600 - São Paulo - SP

Descrição

No primeiro capítulo desenvolve-se uma reflexão sobre o business to business. No segundo capítulo apresenta-se os recursos e as técnicas do business to consumer. No terceiro retrata-se a nova visão do ser humano nas organizações e, notadamente, destaca-se as relações entre funções, cargos e posicionamentos diferenciados nas empresas de maneira que alinhe e reflita o relacionamento dos colaboradores no contexto empresarial. No quarto capítulo trabalha-se os conceitos e as estratégias na logística e canais de distribuição, trazendo a questão da importância da movimentação otimizada nas organizações. No quinto capítulo analisa-se o CRM (customer relationship management), discutindo-se como otimizar essas ferramentas e sua gestão, transformando dados em informações estratégicas para a tomada de decisão. Por fim, no último capítulo oferece-se os métodos que tornam mais eficaz a arte da venda.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora DVS EDITORA
Cód. Barras 9788588329188
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 8588329182
Profundidade 1.80 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2004
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 337
Peso 0.52 Kg
Largura 16.00 cm
AutorVários

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