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Orientação para Clientes - Col. Biblioteca de Competências (Cód: 151576)

Rocha,Lygia Carvalho

Senac Nacional

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Descrição

Este livro tem o objetivo de oferecer aos profissionais um conhecimento sobre como proporcionar o bem-estar do consumidor, estabelecendo com ele relações duradouras, além de garantir sua fidelização, promover a satisfação de todos: cliente e empresa, qualificando-os para desempenhar os novos papéis demandados pelo sistema produtivo, oferecendo uma base de conhecimentos articulados.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Senac Nacional
Cód. Barras 9788574581453
Altura 21.00 cm
I.S.B.N. 8574581453
Profundidade 0.80 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2004
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 117
Peso 0.16 Kg
Largura 13.00 cm
AutorRocha,Lygia Carvalho

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