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Problemas Ocultos , Soluções À Vista (Cód: 2660164)

Roberto,Michael A.

Elsevier - Campus

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Descrição

O autor best-seller Michael Roberto mostra a líderes como ir além da simples “resolução de problemas” para descobrir e tratar questões críticas enquanto elas ainda são gerenciáveis. Primeiro, Roberto identifica os mais diversos motivos, por vezes surpreendentes, que levam a maioria dos problemas a se prolongarem, permanecendo ignorados e não resolvidos. Em seguida, apresenta sistematicamente sete soluções poderosas para saná-los. Você descobrirá como se tornar um “antropólogo” dos negócios, ao observar como funcionários, clientes e fornecedores realmente se comportam, e não apenas como “devem” se comportar.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora Elsevier - Campus
Cód. Barras 9788535234787
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 9788535234787
Profundidade 0.00 cm
Peso 0.44 Kg
Largura 16.00 cm
AutorRoberto,Michael A.

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