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Quem Roeu a Roupa do Rei ? (Cód: 460417)

Correia,Luis Adonis V.

Negocio

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Descrição

Esse livro, fácil e engraçado, fala da situação de consumidor incompreendido-insatisfeito que vive o protagonista, Reinaldo Avelar, ex-Rei do Lar, acostumado a sua condição de dono do negócio, agora tem de aprender a enfrentar a mais simples tarefa: comprar produtos e serviços e aprender a ser cidadão no reino que um dia governou.
Além do tema atendimento ao cliente, o autor aborda gestão de expectativas, treinamento gerencial, paradigmas, transferência de conhecimento, comunicação interna e externa, intuição versus informação, posicionamento e liderança, entre outros. Luis Adonis recorre a um paralelo com Rei Lear, um dos textos mais importantes do dramaturgo inglês William Shakespeare, em que ele também explora a sucessão no comando da organização.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Negocio
Cód. Barras 9788586014673
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 8586104672
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
CONSUMÍVEL Não
Número da edição 1
Ano da edição 2001
Idioma Português
ANO 2001
MÊS JULHO
País de Origem Brasil
Número de Páginas 134
Ano da Publicação 2001
Peso 0.23 Kg
Largura 16.00 cm
AutorCorreia,Luis Adonis V.

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