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Serviços - Como Construir Valor para o Cliente (Cód: 163848)

Cobra, Marcos

Cobra Editora

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Descrição

É pela anexação de algo inusitado que um serviço se torna diferenciado de seus concorrentes. As empresas de serviço se comportam como suporte a uma economia em desenvolvimento. Veja, através deste livro de Marcos Cobra, como tornar a empresa de serviços uma organização vitoriosa.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora Cobra Editora
Cód. Barras 9788585536398
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 858553639X
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2004
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 141
Peso 0.26 Kg
Largura 16.00 cm
AutorCobra, Marcos

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