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Sou Recepcionista (Cód: 3698538)

Editora Senac

Senac São Paulo

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Descrição

Não importa o segmento ou a área de atuação, o trabalho de um recepcionista vai muito além da ¿arte de bem receber¿. Preparo técnico, profissionalismo, empatia são apenas alguns exemplos das competências que ele deve ter. Com a proximidade da Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016 no Brasil, a necessidade de aprimoramento profissional torna-se cada vez mais premente. Para atender a essa demanda, este livro apresenta a rotina de trabalho em alguns segmentos do mercado turístico e de saúde: hotéis, eventos, cruzeiros e hospitais e clínicas.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Senac São Paulo
Cód. Barras 9788574583020
Altura 21.00 cm
I.S.B.N. 9788574583020
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2011
Idioma Português
Número de Páginas 111
Peso 0.22 Kg
Largura 14.00 cm
AutorEditora Senac

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