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Telemarketing - Comunicação, Funcionamento e Mercado de Trabalho (Cód: 162097)

Ratto,Luiz; Albernaz,Beatriz; Peltier,Maurício

Senac Nacional

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Descrição

Hoje, as empresas querem estar bem próximas de seu público-alvo e o telemarketing tem sido um dos meios mais eficientes para isso. Na opinião de especialistas, o setor tende a crescer nos próximos anos e a exigir profissionais bem preparados para lidar com pessoas, informação e tecnologia. Este livro dá ao operador de telemarketing uma visão geral da prática profissional e destaca aspectos delicados da comunicação e do mercado de trabalho, assuntos fundamentais para quem encontra no telemarketing uma opção de carreira.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Senac Nacional
Cód. Barras 9788574581569
Altura 24.00 cm
I.S.B.N. 8574581569
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 204
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 136
Peso 0.38 Kg
Largura 17.00 cm
AutorRatto,Luiz; Albernaz,Beatriz; Peltier,Maurício

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