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The Zappos Experience (Cód: 9379311)

Michelli,Joseph

Mcgraw-Hill

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Descrição

Given unprecedented access to one of the most successful online retailers in the world, a bestselling author unveils the customer-experience strategies that have made Zappos the model of leadership success.

Características

Peso 0.50 Kg
Produto sob encomenda Sim
Marca Mcgraw-Hill
I.S.B.N. 9780071749589
Altura 21.34 cm
Largura 14.22 cm
Profundidade 2.79 cm
Número de Páginas 320
Idioma Inglês
Acabamento Capa dura
Cód. Barras 9780071749589
Ano da edição 2011
País de Origem Estados Unidos
AutorMichelli,Joseph