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What the Customer Wants You To Know (Cód: 2598297)

Charan, Ram

Penguin Books Uk

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Descrição

According to business guru Ram Charan, the process of selling is broken. Demand for competitive pricing is ever on the increase, and customers want more than great products at great prices; they want you to know how their business works, so that you can make it work better. It is time for companies to re-think their selling processes, and that's where Charan's concept of Value Creation Selling (VCS) fits in. It is a new approach that while radical is nonetheless practical and produces stronger customer relationships and long term rewards. VCS will enable you to: gain a deeper knowledge of your customer's business; use this knowledge to improve your customer's margins; show how your product and expertise is a winning combination; and, someday, every company will listen more closely to the customer. In the meantime, this eye opening book will show you how to get ahead of the competition.

Características

Peso 0.29 Kg
Produto sob encomenda Sim
Marca Penguin Books Uk
I.S.B.N. 9780718154219
Referência .
Altura 20.50 cm
Largura 13.50 cm
Profundidade 2.00 cm
Número de Páginas 178
Idioma Inglês
Acabamento Capa dura
Cód. Barras 9780718154219
Número da edição 1
Ano da edição 2007
País de Origem Inglaterra
AutorCharan, Ram