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A Venda Desafiadora - Assumindo o Controle da Conversa Com o Cliente - Nova Ortografia (Cód: 5058601)

Dixon, Matthew; Adamson, Brent

Portfolio/Penguin

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Descrição

Qual será o segredo do sucesso em vendas? Se você for como a maioria dos líderes empresariais, dirá que é uma questão de relacionamento — e estará errado. Os melhores vendedores não se limitam a construir relacionamentos com seus clientes: eles os desafiam.

A necessidade de compreender o que os melhores vendedores fazem — e o que os distingue de seus colegas de resultados apenas medianos — levou Matthew Dixon e Brent Adamson a investigar as competências, atitudes e conhecimentos mais importantes para um desempenho excepcional em vendas. Suas conclusões talvez representem o maior abalo sofrido em décadas pela sabedoria convencional da área. Partindo de um estudo exaustivo de milhares de representantes comerciais, oriundos das mais variadas indústrias e cenários, A venda desafiadora defende que a abordagem clássica de construção de relacionamentos está fadada ao fracasso. O estudo dos autores constatou que todos os representantes de vendas do mundo correspondem a um de cinco perfis distintos, e embora os profissionais de todos esses tipos possam alcançar um desempenho mediano, apenas um deles — o Desafiador — apresenta, com consistência, resultados elevados.Em vez de aborrecer seus clientes desfiando um rosário interminável de fatos e características de sua empresa e seus produtos, os Desafiadores oferecem ideias específicas para que seu interlocutor economize ou ganhe dinheiro.

Características

Peso 0.44 Kg
Produto sob encomenda Sim
Editora Portfolio/Penguin
I.S.B.N. 9788563560773
Altura 23.00 cm
Largura 16.00 cm
Profundidade 1.10 cm
Número de Páginas 280
Idioma Português
Acabamento Brochura
Tradutor Serra, Cristiana
Cód. Barras 9788563560773
Ano da edição 2013
AutorDixon, Matthew; Adamson, Brent