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Livro Digital

Building the High-Trust Organization - Strategies for Supporting Five Key Dimensions of Trust (Cód: 9287631)

Shockley-zalabak, Pamela S; Sherwyn Morreale; Michael Hackman

Wiley (Digital)

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Building the High-Trust Organization - Strategies for Supporting Five Key Dimensions of Trust

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Descrição

Based on IABC sponsored research in over 60 organizations, this guide provides an easy-to-administer model and instrument for measuring and managing trust in organizations. An explanation and practical applications accompany each of the model's five critical dimensions of trust: Competence, Openness and Honesty, Concern for Others, Reliability, and Identification. Using rich case examples and interviews, the book examines diverse approaches and opportunities for building trust--in peer groups, virtual environments, and with managers/supervisors, and top management. Individual interviews represent diverse organizational positions, responsibilities, perspectives, and geographic locations. Note: CD-ROM/DVD and other supplementary materials are not included as part of Kindle edition of this book.

Características

Produto sob encomenda Sim
Marca Wiley (Digital)
Cód. Barras 9780470583302
Acabamento ebook
Início da Venda 07/01/2016
Coleção / Série J-B International Association of Business Communicators
Territorialidade Internacional
Formato Livro Digital Epub
Gratuito Não
Proteção Drm Sim
Número da edição 1
Idioma 337
Código do Formato Epub
Número de Páginas 288 (aproximado)
Ano da Publicação 110
VOLUME 7
Peso 0.00 Kg
AutorShockley-zalabak, Pamela S; Sherwyn Morreale; Michael Hackman

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