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e-book

Customer Experience Analytics - The Key to Real-Time, Adaptive Customer Relationships (Cód: 3696142)

Sathi, Arvind

Chicago Review Press Inc DBA Independent Pub Grp (Livros Digitais)

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Descrição

Through a series of case studies from a variety of industries to show how customer experience analytics (CEA) is reshaping business, this book explores the technologies available to help businesses create a competitive advantage and real-time relationship with customers. This book provides a program based in business values that appeal to senior management and a solution architecture that utilizes the fast, intelligent, and action-packed capabilities of CEA. Exploring the Internet'apos;s impact on consumer power, this book reflects on the sophistication of busines markets in multi-supplier management, electronic gateways, and customer and product data across the supply food chain.

Características

Peso 0.00 Kg
Produto sob encomenda Sim
Marca Chicago Review Press Inc DBA Independent Pub Grp (Livros Digitais)
Idioma 337
Acabamento e-book
Territorialidade Internacional
Gratuito Não
Tamanho do Arquivo 5165
Início da Venda 01/12/2011
Cód. Barras 9781583476383
Ano da Publicação 111
AutorSathi, Arvind