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Do Design Thinking Ao Design Doing (Cód: 10283837)

Kolko, Jon

M. Books

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Descrição

Como usar empatia para criar produtos que as pessoas amam

Os inovadores de hoje devem se soltar e pensar de modo objetivo para serem bem-sucedidos. Em um mundo obcecado pelo novo, onde novos recursos atropelam as reais necessidades do consumidor, o próprio cliente é quem sofre. Acabamos criando produtos que deixam a desejar.
Neste livro prático, o especialista em design de produto, Jon Kolko, mapeia esse processo, demonstra como você e sua equipe devem conceber e construir produtos bem-sucedidos que se conectem emocionalmente com seus clientes.
A chave, diz Kolko, é a empatia. Você precisa entender profundamente as necessidades e os sentimentos do consumidor, e esta compreensão deve se refletir no produto. A interação muda o comportamento e cria um engajamento profundo. Estes são quatro passos importantes:
1. Determinar o product-market fit;
2. Identificar insights comportamentais;
3. Esboçar uma estratégia de produto;
4. Refinar os detalhes do produto.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora M. Books
Cód. Barras 9788576803096
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 9788576803096
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2018
Idioma Português
Número de Páginas 280
Peso 0.50 Kg
Largura 16.00 cm
AutorKolko, Jon