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Gestão da Qualidade e Processos (Cód: 9250117)

Marshall Junior,Isnard; Rocha,Alexandre Varanda; Mota,Edmarson Bacelar; Quintella ,Odair Mesquita

Fgv

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Descrição

Disseminados a partir da década de 1950, os princípios norteadores da gestão da qualidade e dos processos passaram a ser absorvidos pela maior parte das organizações somente nas últimas décadas do século passado. Desde então, a qualidade começou a ser entendida também como um instrumento estratégico, cuja utilização passou a ser valorizada pelo mercado. Este título, que compõe a nova Série Gestão Empresarial, visa permitir ao leitor ter uma boa noção da amplitude e da importância dos conceitos atrelados à gestão da qualidade como modelo de excelência para melhor gerir as organizações.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora Fgv
Cód. Barras 9788522509683
Altura 21.00 cm
I.S.B.N. 9788522509683
Profundidade 1.20 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2012
Idioma Português
Número de Páginas 204
Peso 0.25 Kg
Largura 14.00 cm
AutorMarshall Junior,Isnard; Rocha,Alexandre Varanda; Mota,Edmarson Bacelar; Quintella ,Odair Mesquita

Avaliações

Avaliação geral: 5

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Darla Tury recomendou este produto.
22/06/2016

Nota 10!

Quem procura um livro que fala sobre as ferramentas da qualidade este é um dos indicados.
Livro muito bom, com ótima estrutura, muito bem ilustrado, com conceitos de muitas ferramentadas. Excelente para quem está começando no ramo da Qualidade.
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