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Gestão da Qualidade - Teoria e Prática - 3ª Ed. 2012 (Cód: 4068821)

Paladini,Edson Pacheco

Atlas

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Descrição

Este livro objetiva fornecer contribuições para superar os desafios que a Gestão da Qualidade costuma enfrentar, sobretudo nesses tempos atuais em que crises econômicas, aberturas de mercado e investimentos permanentes em inovação continuamente tornam mais competitivos os ambientes em que atuam as organizações produtivas, sejam elas industriais ou de serviços.

 

O texto evidencia a teoria confirmada pela prática e avalizada pela experiência brasileira na área, enfatizando conceitos adequados à realidade que vivemos nesta segunda década do século XXI. Procura-se, também, listar noções novas, além de discutir como viabilizar a implantação de ferramentas consagradas e até mesmo de estratégias inéditas, desenvolvidas no contexto das novas realidades de um mercado mundial tenso, mas ainda cheio de oportunidades.

 

O livro aborda referenciais, conceitos e estruturas da Gestão da Qualidade que a prática encarregou-se de consolidar; analisa os agentes e os ambientes básicos de atuação da Gestão da Qualidade, bem como trata de como os Programas da Qualidade têm sido estruturados e implantados. Em particular, enfoca o processo da Gestão da Qualidade, sob uma perspectiva histórica, analisando a forma como ele foi viabilizado e as conclusões sobre seus acertos e erros.

 

Leitura relevante para profissionais envolvidos com a seleção e o uso de ferramentas e métodos de Gestão da Qualidade em processos de excelência nas operações produtivas e nas decisões estratégicas das organizações (formas de atuação no mercado, por exemplo). Livro-texto para seminários e cursos sobre conceitos, métodos, estruturas e estratégias da Gestão da Qualidade. Leitura básica para disciplinas que enfocam Qualidade nas áreas de Administração, Engenharia e Economia, sobretudo aquelas com ênfase na gestão estratégica das organizações, no investimento em inovação e na otimização das operações de processos produtivos.

Características

Peso 0.52 Kg
Produto sob encomenda Não
Editora Atlas
I.S.B.N. 9788522471157
Altura 24.00 cm
Largura 17.00 cm
Profundidade 14.90 cm
Cód. Barras 9788522471157
Número da edição 3
Ano da edição 2012
AutorPaladini,Edson Pacheco