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Gestão de Processos - Melhores Resultados e Excelência Organizacional - 2ª Ed. 2017 (Cód: 9399494)

Araujo, Luis Cesar G de; Garcia, Adriana Amadeu; Martines, Simone

Atlas

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Descrição

Nos últimos anos, novas tecnologias e novas exigências de mercado proporcionaram alternativas para a busca da excelência organizacional. Se antes os profissionais atuavam em sistemas fechados e dependentes de uma tecnologia cujo tratamento se restringia a frações organizacionais, atualmente a realidade é diferente.
Dinamismo, competência, maior presença de mercado e agilidade na solução de problemas e nas tomadas de decisão tornaram-se exigência para todo e qualquer negócio, em virtude do surgimento da Internet, dos e-mails, das redes sociais e dos aplicativos de comunicação.
Com a convicção de que esse mundo virtual deu nova roupagem às dinâmicas de funcionamento das organizações, esta 2a edição aborda temas como cenários organizacionais no Brasil, tipos de processos, estratégias organizacionais, relevância da governança na “Gestão de Processos”, Tecnologia da Informação, papel das pessoas na “Gestão de Processos” e gestão da mudança. E, para melhor ilustrar o que foi estudado e facilitar o aprendizado, o livro traz ao final de cada capítulo estudos de caso seguidos de questões para debate.
Livro-texto para a disciplina “Gestão de Processos” nos cursos de Administração de Empresas e Engenharia de Produção. Leitura indicada para participantes de cursos MBA em Estratégia e Gestão Empresarial e profissionais que desejam permanente atualização nas tecnologias e ferramentas do campo da gestão de negócio.

Características

Peso 0.35 Kg
Produto sob encomenda Sim
Editora Atlas
I.S.B.N. 9788597009026
Altura 24.00 cm
Largura 17.00 cm
Profundidade 1.00 cm
Número de Páginas 200
Idioma Português
Acabamento Brochura
Cód. Barras 9788597009026
Número da edição 2
Ano da edição 2017
País de Origem Brasil
AutorAraujo, Luis Cesar G de; Garcia, Adriana Amadeu; Martines, Simone