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Gestão de Varejo - Estratégias e Comportamento do Consumidor (Cód: 2880623)

Sparemberger,Ariosto

Unijuí

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Gestão de Varejo - Estratégias e Comportamento do Consumidor

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Descrição

O varejo é um setor que convive não só com uma forte concorrência, mas também com consumidores exigentes e mais criteriosos com relação à escolha do local onde realizarão suas compras. Este processo acelerou o compromisso do setor em procurar atender suas necessidades e expectativas tendo como importante missão a fidelização dos clientes. Estudar o varejo, e em especial suas estratégias e o comportamento do consumidor, é desafiador pelo contínuo processo de interação destes temas com outras áreas do conhecimento, tais como a Psicologia, Sociologia, Antropologia, Estatística, Administração, Direito, entre outras. Essa interação é necessária, pois surge com muita velocidade um novo estilo de vida regendo o comportamento das pessoas, tanto no campo econômico quanto no psicológico ou social. O leitor encontrará nesta obra resultados de pesquisas, referências teóricas e casos práticos de gestão estratégica no varejo e comportamento do consumidor, que contribuem para a qualificação das organizações varejistas, principalmente para uma reflexão profunda e consistente sobre as práticas de gestão aplicadas neste importante segmento da nossa economia.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora Unijuí
Cód. Barras 9788574298061
Altura 21.00 cm
I.S.B.N. 9788574298061
Profundidade 1.50 cm
Acabamento Brochura
Ano da edição 2009
Idioma Português
Número de Páginas 243
Peso 0.44 Kg
Largura 14.00 cm
AutorSparemberger,Ariosto