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O Gênio dos Clientes (Cód: 3873101)

Fisk, Peter

Bookman (edição digital)

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Descrição

Como fazer negócios nesta era em que os clientes estão bem-informados, organizados e no controle? Essa é a pergunta que Peter Fisk, um dos principais estrategistas do mundo na esfera de clientes e negócios, responde em O Gênio dos Clientes. O autor propõe uma nova referência para construir um negócio centrado no cliente. O leitor vai descobrir como estratégias certas, baseadas em propostas atraentes e diferenciadas, podem cativar os consumidores e gerar lucro para a empresa.

Características

Peso 0.00 Kg
Produto sob encomenda Sim
Marca Bookman (edição digital)
Idioma Português
Acabamento e-book
Territorialidade Brasil
Formato Livro Digital Pdf
Proteção Drm Sim
Início da Venda 27/01/2012
Cód. Barras 9788577806713
AutorFisk, Peter