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Pare de Concordar e Comece a Responder (Cód: 1446391)

Fanning ,Patrick; Frankfort,Ph.d. Lisa

Landscape

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Descrição

Quantas vezes a seguinte situação já aconteceu com você? Um conhecido seu liga e pergunta: 'O que você vai fazer no sábado?'. Você, estupidamente, responde: 'Nada'. Então você caiu na cilada de ser convidado para um leilão na escola do filho dele ou para um final de semana em uma chácara num lugar distante.
A regra número um para cair fora é: Nunca admita que você tem tempo livre. As melhores desculpas são curtas e nebulosas: 'Desculpe, eu tenho outros planos', ou 'Eu não poderei ir essa noite'. Mas por que você não consegue fugir dessas situações constrangedoras?
O livro vem para ensinar como driblar situações como a descrita acima e conseguir o melhor durante conversas complicadas. Ele ainda possui o tamanho pocket book, ideal para ser levado na bolsa e consultado sempre que aquela irritação incontrolável tomar conta de você!
Como lidar com o vizinho mal educado, o parente irritado, o chefe intransigente ou o colega de trabalho passivo-agressivo?
'A melhor maneira de lidar com essas pessoas é defender o seu lado, comunicando suas necessidades e sentimentos de forma aberta e assertiva. O livro procura, exatamente, ensinar como você pode fazer o seu melhor na hora de uma situação desconfortável', explica a autora.
O capítulo 5, por exemplo, é dedicado exclusivamente à forma como você deve lidar com pessoas difíceis: os parentes, o filho dos outros, uma tagarela que só fala de si mesma, as autoridades, os subordinados, e por fim, a fórmula secreta de como você pode mudar os outros.

Características

Peso 0.14 Kg
Produto sob encomenda Não
Editora Landscape
I.S.B.N. 8588648504
Altura 17.00 cm
Largura 12.00 cm
Profundidade 0.90 cm
Número de Páginas 168
Idioma Português
Acabamento Brochura
Cód. Barras 9788588648500
Número da edição 1
Ano da edição 2006
País de Origem Brasil
AutorFanning ,Patrick; Frankfort,Ph.d. Lisa