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Albrecht,Karl

Thomson Pioneira

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Descrição

Este livro mostra licoes aprendidas na implantacao da gerencia de servicos, como as grandes empresas as estao implementando, novas pesquisas e ideias sobre gerencia de servicos, como levar os gerentes a pensar de novas maneiras, entre outros.

Características

Peso 0.44 Kg
Produto sob encomenda Não
Editora Thomson Pioneira
I.S.B.N. 8522101361
Altura 23.00 cm
Largura 16.00 cm
Profundidade 0.00 cm
Número de Páginas 254
Idioma Português
Acabamento Brochura
Cód. Barras 9788522101368
Número da edição 1
Ano da edição 1992
País de Origem Brasil
AutorAlbrecht,Karl