Informações sobre o Seller

A ShopB tem como foco principal proporcionar uma boa experiência de compra ao cliente, oferecendo produtos de qualidade e entrega com agilidade. Nossa Central de Relacionamento é formada por pessoas com foco no consumidor, buscando sanar todas as dúvidas geradas antes e depois da compra.

Política de entrega

Garantimos a entrega de nossos produtos. O prazo poderá variar conforme a sua região. Nossos produtos são enviados em embalagens personalizadas para minimizar o risco de avarias.

Em casos de o pedido retornar a empresa por falta de endereço completo, o frete de reenvio terá que ser pago pelo cliente.

Política de Trocas e Devoluções

Nem sempre a compra chega como esperado, para tais exceções possuímos uma equipe destinada a resolvê-las. Sendo as situações mais comuns:

1 - Devolução por arrependimento dentro de 7 dias.

2 - Troca/Devolução por mal funcionamento do produto (90 dias corridos de garantia)

3 - Erro operacional.