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Sistemas de Informação na Gestão de Grupos Empresariais (Cód: 2631692)

Araújo,Edna Torres

Blucher

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Descrição

O livro aborda como problemática central a importância de um sistema de informação na gestão de um grupo de organização composto por postos de combustíveis, lojas de conveniência e franquias de alimentos. O objetivo da obra é avaliar a importância do sistema de informação atual adotado pela empresa em relação ao processo gerencial constituído pelas funções planejamento, organização, direção e controle. Foi utilizado o método estudo de caso elaborado por Yin (2005), com dois tipos de estudo: qualitativo, para a avaliação da gerência estratégica, com o uso de entrevista como técnica de coleta de dados, e quantitativo para os gerentes operacionais, adotando-se o questionário como técnica
de obtenção dos dados. Os procedimentos metodológicos obedeceram três fases sequenciais. A primeira fase consistiu de coleta de dados com a implementação de entrevistas semi-estruturadas para os gestores tático e estratégico e questionário para o corpo gerencial; a segunda fase tratou da organização dos dados e geração dos resultados. A terceira fase concentrou-se na elaboração das respostas às perguntas de pesquisa da dissertação. Os resultados alcançados mostraram que de acordo com a função planejamento, organização, direção e controle evidenciado no processo de gestão, o sistema de informação atual não é importante para a realização do processo gerencial da organização, visto
que o resultado analisado através das respostas às entrevistas e ao questionários aplicados, realizadas com os 7 (sete) gestores táticos e estratégicos e 27 (vinte e sete) gerentes operacionais do grupo de empresas, constatou a afirmativa acima sendo esta, caracterizada pelas respostas às variáveis aplicadas à pesquisa. A conclusão do estudo foi de que os sistemas de informação utilizados na gestão do grupo não são importantes para a realização do processo gerencial da organização.

Características

Produto sob encomenda Não
Editora Blucher
Cód. Barras 9788561209537
Altura 21.00 cm
I.S.B.N. 9788561209537
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
Ano da edição 2008
Número de Páginas 174
Peso 0.44 Kg
Largura 14.00 cm
AutorAraújo,Edna Torres

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