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Spas e Salões de Beleza - Terapias Passo a Passo (Cód: 2707833)

Moren, Sandra Alexcae

Cengage Learning

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Descrição

Este livro, material de referência de fácil leitura, descreve em detalhes técnicas altamente eficazes para a instalação de um salão de beleza ou de um spa, bem como os procedimentos para tratamentos e terapias neles administrados, assegurando mais qualidade e consistência dos serviços prestados aos clientes. Os formulários de clientes e o protocolo padronizado descrevem as tarefas específicas que melhoram a produtividade e propiciam uma experiência única ao cliente, promovendo maior índice de fidelização, aumentando as vendas de produtos e reduzindo os custos operacionais. A obra apresenta claramente os benefícios e valores dos tratamentos e terapias, de modo que os terapeutas e recepcionistas possam facilmente repassá-los aos clientes.

Características

Produto sob encomenda Sim
Editora Cengage Learning
Cód. Barras 9788522106318
Altura 23.00 cm
I.S.B.N. 9788522106318
Profundidade 1.00 cm
Acabamento Brochura
Número da edição 1
Ano da edição 2010
Idioma Português
País de Origem Brasil
Número de Páginas 208
Peso 0.36 Kg
Largura 16.00 cm
AutorMoren, Sandra Alexcae

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